Sperenza: Brother,Baby Lock, Bernina,Bernette

"Agréablement surpris par le surplus de laine reçu , elle est si douce et soyeuse ,j'adore le tricot ! Albus.D"

"Grand choix de fil à tricoter acrylique : beaucoup plus de couleurs disponibles dans la marque Tourmaline, un fil idéal pour layette et vêtements de poupées, et pour gilets et pulls pour les courageux car aiguilles 3 mm maxi. Idéal en 2,5 mm, notamment pour des chaussettes pour ceux qui transpirent peu des pieds😠😄"

"Quel dommage . Une super boutique sur Valence, un accueil, un personnel, des conseils de qualité , tout cela gâché par une politique de gestion et une pseudo boutique en ligne . Les prix internet ne sont pas ceux de la boutique - déplorable de se comporter comme un site marchand - d’autant plus qu’il manque les mentions « prix web » ou « exclu web » Nous étions parti ravis pour acheter une machine à coudre et bénéficier des deux heures de service pendant les soldes , ce service démarquant cette petite boutique des géants que sont Darty Fnac au final . Rien de plus . Si il fallait payer plus cher . Beaucoup plus cher . C’est vraiment dommage car cela tue le commerce de proximité . Cela tue le côté humain plaisant de cette boutique . Conclusion , boutique super - personnel super . Politique de direction et commerciale minable"

" J'ai commandé 20 laines mohair Knaeul Katia Ingenua (très chères), décrites comme de couleur bleue, et j'ai reçu la laine dans les tons violets. La laine est mal décrite et lorsque j'ai demandé un échange, j'ai reçu la réponse : je dois payer les frais de port pour l'échange. La faute incombe entièrement à l’entreprise car la couleur a été mal décrite. Pas très commercial...et déconseillé... "